When ordering online, the box where I entered my voucher code would not accept it and kept saying please enter correct code. I explained what happened to customer service who were unable to activate...
Still waiting for refund, after returning a dress that was not suitable
Thought
Thought Clothing
3 years ago
Hello,
Thank you for taking the time to provide your feedback.
We are sorry to hear that you have not received your refund yet.
We aim to process all refund within 14 business days and usually do well within this timeframe.
Could you please contact us at orders@wearethought.com? Please confirm the item/s you have returned from your order and your Royal Mail return tracking number. We’ll then use this information to locate your parcel and check your refund status.
Best Wishes
The Thought Team
Recenzje produktów
Data zakupu: 29/06/2023
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
3 years ago
clear website, good communication about the order, prompt service, ease of returns, accurate description of items, quality garments, love the thought backstory and concept.
Thought clothing is always beautifully made and a pleasure to wear. Sadly the styles I had chosen this time did not suit me. I will continue to purchase from Thought.
Thought is an ethical fashion company producing beautiful, timeless, thoughtful clothing using some of the planet's strongest, softest and most sustainable fabrics like breathable bamboo, helpful hemp, and organic cotton.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Thought is an ethical fashion company producing beautiful, timeless, thoughtful clothing using some of the planet's strongest, softest and most sustainable fabrics like breathable bamboo, helpful hemp, and organic cotton.