The delivery service is terrible. The tracking information was in Arabic. The last mile delivery service was not provided with my phone number. I still have not received the product.
Thought
Thought Clothing
3 years ago
Hello,
Thank you for contacting us with your feedback, this is valuable to our team.
We are so sorry to hear that your order has not yet arrived, we understand this is frustrating.
Could you please contact us at orders@wearethought.com with your order number? Once we have this information, we can look into this further and take the next steps to resolve this for you asap.
Best Wishes
The Thought Team
Beautifully made, nice design, nice fabric but simply way too tight to put over my head and I don’t have a large head!
Thought
Thought Clothing
3 years ago
Hello,
Thank you for contacting us with your feedback.
We are sorry to hear that you were unhappy with the fit of this item, this is not the standard we expect and can assure we will be investigating this further with our design and production team.
Please return this item for a refund.
Best Wishes
The Thought Team
I tried contacting Thought numerous times, via different methods (email, social media, web form), to ask a question before I purchased but never got a reply. I ordered some socks which look to be...
Thought is an ethical fashion company producing beautiful, timeless, thoughtful clothing using some of the planet's strongest, softest and most sustainable fabrics like breathable bamboo, helpful hemp, and organic cotton.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Thought is an ethical fashion company producing beautiful, timeless, thoughtful clothing using some of the planet's strongest, softest and most sustainable fabrics like breathable bamboo, helpful hemp, and organic cotton.