Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Obsługa
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
ocen(y) w ciągu ostatniego roku
Wyświetlono wszystkie recenzje: 269,282
MF
Marina Firth
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co Marina Firth sądzi o The Works:
Did not receive any of it
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Always get good service ive stopped in their stores for years and I do the odd online shop too.
0
Udostępnij
SE
sadie exford
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co sadie exford sądzi o The Works:
Shame
I ordered 6 books and only 1 arrived. Talking with customer services to get it resolved has been painful. Still waiting. It is a shame as the works offers very good value for money. But I won’t be...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
JJ
Jill Johnson
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
0
Udostępnij
AH
Alison Hawkins
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co Alison Hawkins sądzi o The Works:
Not the best
The parcel took longer than expected to be shipped. When received, one of the items had a broken box and half of the contents had spilled out into the packaging
0
Udostępnij
SH
samantha hardy
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co samantha hardy sądzi o The Works:
Failed delivery twice
Customer services was good.
But delivery just didn't get delivered for two orders.
They both said out for delivery and didn't turn up so I contacted the works and both times each delivery was...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
LC
Lynette Cummings
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co Lynette Cummings sądzi o The Works:
Brilliant service
Quick delivery
Good quality books and fantastic prices
Good choice in stock
Shop is always friendly and nice service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
I ordered on line.
I had to wait a ridiculous 3 weeks for my books to arrive so I will not be buying from the Works again !!!
Donna Smith
The Works
9 months ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse.
We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate.
As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide.
Your feedback will be extremely helpful in this respect.
Kind regards,
The Works.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Good service at Reading store
The staff at The Works, Reading are always helpful. I collect my orders from that store and there is always plenty more craft stuff and stationary to stock up on when you visit the store.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.