W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy The Works

http://www.theworks.co.uk

DOBRZE

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Obsługa

3.2

556

100

105

448

1,284

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 269,282

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

cancelled order after waiting 2 weeks for an update

questioned where my order was after 2 weeks of waiting for it to be dispatched, then received a new tracking number saying it was dispatched, only for them to cancel the order the next day

T Richards

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Co T Richards sądzi o The Works:

Bad information as customers service didn't seem at all bothered

I ordered every year for my granddaughters crafts this year had to telephone 3 times to see where my order was I have recently received my order socking wet things missing and iteams broken I...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Lost parcel

Wrong parcel delivered and never found and delivered to me. Ended up getting a refund which is fine but was a bit rubbish considering I’d spent time carefully going through The Works website to find...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Christmas order cancelled

My order was undelivered due to damaged packaging - decision by Evri -and then cancelled by The Works with no option to reissue

Rachael Cookson

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

8 months ago

Co Rachael Cookson sądzi o The Works:

Really poor customer service

Terrible service, had to cancel order as after 3 weeks they still hadn't sent it or bothered to communicate about the delay. Tracking was not available meaning I spent over half an hour in a queue,...

Przeczytaj więcej

Alison Hall

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Disappointing Experience and Unhelpful Customer Service

I ordered over £60 worth of items, fully aware delivery would take over 10 days. However, after 12 days with no update I had to chase my order. On day 15 it was finally dispatched with missing items,...

Przeczytaj więcej

Jeanette Boniface

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

8 months ago

Co Jeanette Boniface sądzi o The Works:

Won't ever order again

Terrible. I made an order on Nov 19th. Some items were for my grandsons 6th bday on 7th Dec. I emailed twice to enquire when I would receive...both ignored. I eventually received on 18th Dec. Over...

Przeczytaj więcej

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

8 months ago

Co SC sądzi o The Works:

Do not order from the works, terrible delay in delivering your order

Weeks and weeks of delay of the order , with no message and no apology. When I looked up how to cancel the order- because by this time I had had to order from Amazon for all the similar goods, I saw...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

8 months ago

Good service

Easy purchase and fast delivery.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo