Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play
Obsługa
3.2
/5
5
4
3
2
1
556
100
75
105
448
1,284
ocen(y) w ciągu ostatniego roku
Wyświetlono wszystkie recenzje: 269,282
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Very good but delivery takes to long
0
Udostępnij
LF
Lorna Ferns
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
0
Udostępnij
GS
Gemma Symons
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Gemma Symons sądzi o The Works:
Long delivery wait time
Placing the order was very simple and straightforward BUT their delivery is 15 working days (so minimum 3 weeks) which is very poor, I definitely won't be ordering again.
Dispatch and delivery takes far too long for the price it costs for delivery books arrive a bit battered
0
Udostępnij
EO
Elise Oflynn
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
0
Udostępnij
SC
Samantha Cobb
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Samantha Cobb sądzi o The Works:
Online Order Review
I've always loved the works, but unfortunately I made an order a month ago and have still not recieved it. I appreciate it's Christmas time and it's busy. But after 1 phone call attempt and giving up...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
HK
Helen K
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Helen K sądzi o The Works:
Awful
I ordered some books on 17th November and today is the 19th December and I haven’t received them.
0
Udostępnij
SS
Susan Smithson
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Susan Smithson sądzi o The Works:
Hopeless
Took them 2 weeks to tell me the item was out of stock!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Good company poor delivery companye
Took three weeks for delivery
Donna Smith
The Works
8 months ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback.
I'm very sorry to hear that your order was delayed due to an issue with the warehouse
We are working closely with our warehouse to improve the service and appreciate all feedback to help us to look into this further. This will be passed to them to investigate.
As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide.
Your feedback will be extremely helpful in this respect.
Kind regards,
The Works.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.