W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy The Works

http://www.theworks.co.uk

Ocena klientów

Doskonale

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Obsługa

4.5

1,604

158

154

1,983

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 267,998

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 05/09/2013

very pleased with product,delivery service, will use again

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 01/09/2013

The delivery was very prompt and the product I bought was good value

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 31/08/2013

No problems at all.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 03/09/2013

I only put "good" as I think that the web site is very slow. It has…

I only put "good" as I think that the web site is very slow. It has got better lately but is still not perfect! The goods I order are always good value and the postage is fair.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 02/09/2013

Fast delivery and all as described at a reasonable price.

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 31/08/2013

Sometimes items out of stock despite website saying in stock, really annoying!

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 01/09/2013

The delivery was sent to my billing address, not the address I specified.

The Works

11 years ago

Good Morning Thank you for your feedback. I do apologise that this parcel was not delivered to the delivery address. We will raise this with our carriers. Please accept my apologies for any inconvenience caused. Regards The Works Customer Service

Wyświetl pełną recenzję klienta

Wiarygodny klient

11 years ago

Data zakupu: 31/08/2013

Don't seem to have a clue on how to pack mail order goods, puts delicate/breakable…

Don't seem to have a clue on how to pack mail order goods, puts delicate/breakable model kits in jiffy bags to send that arrive squashed . One order I placed was sent through 3 different carriers so...

Pokaż wszystkie

The Works

11 years ago

Good Evening I do apologise that your items have arrived damaged. We are currently reviewing our packaging to prevent errors like this occurring. Please return the item back to us for a full refund or exchange. apologies again for any disappointment or inconvenience caused on this occasion. The Works Customer Service

Wyświetl pełną recenzję klienta

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Informacje o The Works

The Works is one of the UK’s leading multi-channel specialist retailers of value gifts, arts, crafts, toys, books and stationery, with over 530 stores.

Pokaż wszystkie

01213136050

Boldmere House, Faraday Avenue, Hams Hall Distribution Park, Coleshill, Warwickshire, B46 1AL, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo