W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy The Ultimate Travel Company | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/the-ultimate-travel-company | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,118

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Ultimate Travel know how to look after you and deliver the best holiday

Once again, Ultimate Travel organised a fabulous holiday for us. Their service is excellent from start to finish and their staff at the destination are the best. We have been so well looked after. ...

Przeczytaj więcej

Mrs Christine Miller

Zweryfikowano przez Feefo

Reading

2 years ago

Co Mrs Christine Miller sądzi o The Ultimate Travel Company:

A truly amazing holiday arranged by Sharon Frame and her team. They we always efficient, knowledgeable and very quick to respond to any questions/queries. I felt that I was the only client that...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

All queries resolved quickly

Mr Lorne Anderson

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Mr Lorne Anderson sądzi o The Ultimate Travel Company:

First class

Excellent service from the tour leaders and everthing worked as planned.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Excellent service and attention to detail.

Excellent pro-active advice and very quick response. Local arrangements always prompt and good service. Yes would use again and recommend.

John Milne

Zweryfikowano przez Feefo

Turriff

2 years ago

Co John Milne sądzi o The Ultimate Travel Company:

Communication improvements required

Better relationships needed with local agents to avoid discrepancies that needed resolved locally Mexico. Chichen Itza time changed with no communication. Had to resolve locally Belize - no city...

Przeczytaj więcej

The Ultimate Travel Company

2 years ago

Dear Mr Milne, Thank you for taking the trouble to review your recent holiday with us. While it was a complex and fast moving itinerary covering no less than 5 countries in 25 days, I am sorry to hear that there was an occasional breakdown in communication. In each of these countries, we have been working closely with the same local suppliers for years and have forged excellent relationships, and so we take any such issues very seriously. To be fair, the issue with the schedule change to your Chichen Itza visit, which our local supplier had made with the best intentions, was resolved quickly and efficiently. And as you had little time in Belize City, it would have been very difficult to fit in more than the drive around the city and the visit to the Howler Monkey sanctuary we did organise for you. However, I do accept that clearer instruction should have been given to you with regard to the services we provided in Antigua, Cusco and Macchu Picchu. Please accept our apologies for this and also for the misinformation about the caves on Easter Island. Thank you again. I do hope that, despite these disappointments, you were happy with the many other facets of the holiday and were able to enjoy the overall experience. Rowan Paterson Executive Director

Paula Sarmento

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Paula Sarmento sądzi o The Ultimate Travel Company:

Muito bom !

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Brilliant and kept us informed all the way both here and abroad.. Oliver was very informative and helpful upto to departure and even kept in touch whilst he was on holiday- amazing!

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Excellent service and very well planned

Angela Georgiou

Zweryfikowano przez Feefo

London

2 years ago

Co Angela Georgiou sądzi o The Ultimate Travel Company:

Fantastic and varied itinerary for an exceptional experience!

They listen and they deliver to your requirements. They have thorough knowledge of each country and can make appropriate recommendations so you can receive the best possible experience of wherever...

Przeczytaj więcej

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo