W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o The Insurance Emporium

Wyświetlono wszystkie recenzje: 6,920

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Do not use this insurance company, their service is appalling, I submitted invoices dating back to 13th July and am waiting payment.

Simon

The Insurance Emporium

1 year ago

Good afternoon, We are sorry to hear of your comments. In terms of the claims process, we make clear that we are unable to assess a claim without all relevant documentation. This includes a full completed claim form by you and each attending vet, related invoices and complete medical history. Once these were received, the claim was paid 5 working days later. We are sorry the settlement took longer than expected, however we need to ensure we receive all the required information for an accurate assessment. Kind regards, Simon, The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

1 year ago

This information has been provided, and yet still no monies received, I have never had to wait this time previously with other insurers'. A customer should not be put of pocket for this long.

MR RICHARD BEACHAM

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Co MR RICHARD BEACHAM sądzi o The Insurance Emporium:

No stress from start to finish top job

Simon

The Insurance Emporium

1 year ago

Good afternoon, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased you are happy with the service. Kind regards, Simon, The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Poor phone system, good insurance

The phone system is ridiculous, so much information and buttons to press, it took me 5 minutes just to get to the point where I could choose a service! This made me short with the person I spoke to...

Przeczytaj więcej

Simon

The Insurance Emporium

1 year ago

Good morning, Thanks you for leaving a review, we are sorry to hear of your concerns. As part of our commitment to regulatory compliance, we’re required to provide certain key information at the start of every call. This typically takes around two minutes before you're connected to a member of our team and understand this can feel lengthy. We’re glad to hear the issue with your dog’s name was resolved via email, and we appreciate you taking the time to share your experience. Kind regards, Simon, The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Easy website to buy

Simon

The Insurance Emporium

1 year ago

Good morning, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased you are happy with the service. Kind regards, Simon, The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Happy so far

Happy with the service so far

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Accessibility excellent

Helpful and efficient .

Simon

The Insurance Emporium

1 year ago

Good morning, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased you are happy with the service. Kind regards, Simon, The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Competitive pet insurance

Fast response to confirm purchase of pet insurance. Good option to have hard copy of documents as well as online. Competitive price.

Kirsty

The Insurance Emporium

1 year ago

Good afternoon, Thank you for your review, we are pleased you are happy with your new policy. Kind regards, Kirsty The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Caravan insurance

Many thanks great price and service

Kirsty

The Insurance Emporium

1 year ago

Good morning, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased you are happy with the service. Kind regards, Kirsty The Insurance Emporium

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Quick and easy service

Quick and easy service to sort out pet insurance.

Kirsty

The Insurance Emporium

1 year ago

Good morning, Thank you for taking the time to leave a review. We are pleased you are happy with the service. Kind regards, Kirsty The Insurance Emporium

MRS ALICIA BLUNDELL

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Co MRS ALICIA BLUNDELL sądzi o The Insurance Emporium:

Very quick to start up and running

Simon

The Insurance Emporium

1 year ago

Good afternoon, Thank you for your review, we are pleased you have joined us. Kind regards, Simon, The Insurance Emporium

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy The Insurance Emporium

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?