The chair is great, very comfortable. It has unfortunately stopped working but they are very responsive and are sending an engineer to fix it. Very happy with customer service and the product. Think...
After waiting over a week to receive the chair it stopped working within 3 days after informing you it took 10 days for the chair to be picked up and I still haven’t received my money back
Natalie
Fenetic Wellbeing
3 years ago
Hi there,
I am sorry to hear that your experience was unsatisfactory. Our team is dedicated to providing excellent customer service, and we strive for 100% satisfaction with every customer. We would like the opportunity to rectify this situation and help make it right for you. Please contact us on 0800 567 7618 or steph@feneticwellbeing.co.uk so we can find a solution with you.
Kind regards,
Stephanie
Recenzje produktów
Natalie
Fenetic Wellbeing
3 years ago
Hi there,
I am sorry to hear that your experience was unsatisfactory. Our team is dedicated to providing excellent customer service, and we strive for 100% satisfaction with every customer. We would like the opportunity to rectify this situation and help make it right for you. Please contact us on 0800 567 7618 or steph@feneticwellbeing.co.uk so we can find a solution with you.
Kind regards,
Stephanie
Prompt delivery and very well packaged up. This was a good price for the disability scooter I wanted. I'd been quoted a great deal more at other suppliers. Very pleased. I rang with a technical query...
The Fenetic Trading Company is an online healthcare company which specialises in Wheelchairs, Walking Aids and Rise and Recliner chairs. We have over 22,000 positive reviews on eBay and over 8,000 on Amazon, we are a very customer service friendly company.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
The Fenetic Trading Company is an online healthcare company which specialises in Wheelchairs, Walking Aids and Rise and Recliner chairs. We have over 22,000 positive reviews on eBay and over 8,000 on Amazon, we are a very customer service friendly company.