Purchase was not delivered on time or according to the order information. Phone enquiry was dealt with politely but there was no follow up. I was left wondering if/when the product would arrive.
The BBQ Store
The BBQ Store
12 years ago
We are sorry your item was delivered a day late, The delivery company TNT said that the item was missed off the van and appologised for the inconvenience this caused you.
My order took six days to arrive despite the promise of next day delivery. I wasted two days hanging around at home waiting for the delivery from Yodel who didn't turn up as arranged on the first...
Przeczytaj więcej
The BBQ Store
The BBQ Store
12 years ago
We are sorry your item took so long to be delivered, unfortunately the courier lost your item as soon as we knew we sent a replacement out to you, with regards to the hood a replacement was sent out and we hope you are now happy with your BBQ, apologies for the inconvenience this caused you.
All very good from the bbq store but I can't give excellent due to the delivery. The company they use is inflexible and don't deliver on Saturdays or after 5pm. As well, I left a message in the order...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 20/05/2014
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Very good service with helpful updates on delivery.
Ordered the cover on the Friday before a bank holiday, thinking it would not arrive until the following Tuesday. Got it the very next day. Excellent service
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.