Their customer service was one of the worst we have experienced from a trade supplier. Communication was consistently slow, disorganised, and reactive, with most responses only arriving after...
Przeczytaj więcej
Kirsty
Stephensons
2 months ago
Thank you for taking the time to leave us a review, I want to express how genuinely sorry we are we have let you down.
After looking at the situation, steps are being taken to address the issue and prevent this from happening again.
This is not the level of service we want any of our customers to receive and we can understand your frustration in the matter.
Thank you for bringing this to our attention and please accept our apologies.
Great communication and extremely fast delivery. Everything arrived in great condition. Stephensons used a smaller local courier service which I liked.
Stephensons is your one stop shop for all Catering Equipment Supplies. We have been in the business since 1868 and have rich experience in supplying bar and kitchen equipment to the hospitality industry.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Stephensons is your one stop shop for all Catering Equipment Supplies. We have been in the business since 1868 and have rich experience in supplying bar and kitchen equipment to the hospitality industry.