Was disappointed that I had to wait for the items' delivery. Was concerned they wouldn't arrive in time for Christmas. Thankfully, they did.
Aisling
Spirit of the Andes
4 months ago
Dear Customer,
Thank you for taking the time to review your recent purchase.
The review link was for the ladies triple back. Your latest order for then men’s triple pack socks, were out of stock at the time you placed your order. Once we received our delivery, we promptly dispatched your order to ensure you received it in time for Christmas.
Best wishes,
Customer Services
I was fully informed about the reasons for delay. and when it came it arrived on time.
Recenzje produktów
Data zakupu: 05/09/2025
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 months ago
Service always good
Recenzje produktów
Aisling
Spirit of the Andes
4 months ago
Thank you for your feedback. I am sorry you were disappointed with your purchase and we value your feedback.
We do offer free 90 days return service, so please do send the item back if unworn and we will be happy to exchange it for a different size or style.
Best wishes,
Customer Services
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.