I ordered by phone and the girl was very helpful and friendly and clearly knew the stock. The item arrived sooner than expected and was exactly as advertised.
I am sorry to hear of your disappointment with the nightdress that you have received from us. If you would like to return the item to us we will be happy to provide you with a full refund or exchange it for an alternative item.
Recenzje produktów
Chloe Guess
Spirit of the Andes
5 years ago
Sorry to hear that you are disappointed with the fabric in the nightdress that you have received from us. If you would like to return it to us we will be happy to give you a full refund or exchange it for an item of your choice from our current range.
Wiarygodny klient
5 years ago
Shrunk after first wash done according to your instructions. Appreciate your offer to exchange but I feel i can’t as I,ve worn the nightdress
Unreliable, I ordered a few items.
Heard several days after ordering that only one thing was available, everything else would be several months.
Cancelled the outstanding items.
The item that was...
Przeczytaj więcej
Chloe Guess
Spirit of the Andes
5 years ago
I am disappointed to hear that you are unhappy with the service you have received from us. We work very hard to provide the best service and the best products that we can for our customers.
I will contact you directly regarding this matter. Adrienne Gannon – Brand manager
Really good quality clothes. Helpful and friendly assistants. Prompt delivery. Always advised if there will be a delay. Just wish I could still visit the shop in Stratford on Avon, sadly now closed!
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Founded in 1993 Spirit Of The Andes is a well-loved brand selling luxurious knitwear made by artisans in Peru and Bolivia using the finest alpaca and Pima cotton fibres.