W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Spectrum Travel Insurance | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,293

Christopher

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Christopher sądzi o Spectrum Travel Insurance:

Criminals with contracts

This company are trying to wiggle out of all COVID-19 claims. Avoid at all cost. Now and in the future

Colin

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Colin sądzi o Spectrum Travel Insurance:

Abysmal - blanket rejection of any claim due to Covid-19, relying on vague wording in 'industry standard' policy exclusions.

William

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co William sądzi o Spectrum Travel Insurance:

Good cover at a competitive price.

Good policy. Competitive price. Good cover.

Lee

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Lee sądzi o Spectrum Travel Insurance:

Quick and eady transaction.

Kevin

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Kevin sądzi o Spectrum Travel Insurance:

Extremely easy to identify the features of the policy to match with personal requirements

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Quick and easy to do

Good price and easy to apply

Lewis

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Lewis sądzi o Spectrum Travel Insurance:

Poor Customer Service

When I booked the insurance I noticed that I had entered the wrong year of birth. I immediately emailed them and have had no response apart from this email asking for a review. Priories?

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

easy to book, easy to pay. I just hope we don't need it. and if we do then I can truly rate the service.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

**********************

Good

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Unable to produce the correct Policy Document to match the cover purchased

Ive spent hours trying to buy a policy from this Insurer...paid a huge premium for the cover I wanted but repeatedly they send me the incorrect Policy Document detailing a much lower level of cover...

Przeczytaj więcej

TIF Group

Spectrum Travel Insurance

6 years ago

Hi there, Thank you for taking the time to leave a review, my name is Hallie and I'm part of the team at Spectrum. I'm very sorry to hear you've received the wrong policy documents on multiple occasions - and would like to look into why this is. If you could email your policy number, full name, date of birth, postcode and email address to responses@tifgroup.co.uk and we can look into this for you, and resend your documentation. Many thanks, Hallie

Wiarygodny klient

6 years ago

I have received a totally unapologetic letter from URV (Union Reeiseversicherung AG Complaints Administrator enclosing the correct Policy Document printed in such a way now as to be readable. Unbelievably, they then went on to say that the Policy had to be printed on an A5 document and couldn't be made any larger. Unfortunately I'm unable to reproduce the offending A5 document here, but suffice it to say that I am unable to read it, even using a magnifying glass. So no, I don't want to change my rating of their customer service other than to say that I would give zero stars (to include their Complaints Administration) if that were possible. CANT EVEN BOTHER TO APOLOGISE..they don't deserve to be in business.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo