Yes - perfect. Not too pushy but conscientious. Well set out conditions. Very well explained by Charli. One thing that needs a mention is the excess from total cost and then the percentage returned...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 30/12/2021
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Couldn’t find my vet and putting in Unknown (as suggested) OR leaving blank did not work. Very frustrating
CX
SPCA Pet Insurance
4 years ago
Hi there,
Thank you for sharing your experience with us, I am sorry to hear of the inconvenience this has caused. We appreciate you bringing this to our attention and for providing us with your valuable feedback. Please let me know if you would like to provide additional feedback and that can be arranged accordingly.
Kind regards,
Scott
Recenzje produktów
CX
SPCA Pet Insurance
4 years ago
Hi there,
As mentioned, thank you for providing us with your feedback. If you would like to provide additional feedback, please let me know and I can arrange for a Senior team member to be in touch.
Kind regards,
Scott
Excellent customer service, friendly and clear, was willing to listen to me about my cat and help me decide on the best care pack for her.
Excellent explanation to questions I had
The young lady I spoke to was very knowledgeable and so very helpful, talking me through the policy. I would highly recommend anyone to get this insurance.
Glad you guys followed up with the call coz I wasn't 100% certain about it. Service was awesome and it was all very clear, so I'm just happy to have my puppy safe and insured
Recenzje produktów
Data zakupu: 23/12/2021
0
Udostępnij
TC
Tracy Calthrop
Zweryfikowano przez Feefo
Auckland
4 years ago
Co Tracy Calthrop sądzi o SPCA Pet Insurance:
Spoke to Andrew, he was great at explaining the different policies for my cats, one being old and one younger.
With SPCA Pet Insurance, you can say Yes to your cat or dog’s next adventure, without worrying about what a trip to the vet might cost you, knowing you may be reimbursed a portion of eligible vet bills.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
With SPCA Pet Insurance, you can say Yes to your cat or dog’s next adventure, without worrying about what a trip to the vet might cost you, knowing you may be reimbursed a portion of eligible vet bills.