Getting a quote was easy.
Getting in touch with the renewals team was very difficult. Never answered, I left messages on ans phone, no one got back to me.kept getting emails saying to get in touch to...
Przeczytaj więcej
Lauren Charlesworth
smei
4 years ago
Thank you for your respose, I apologise you struggled to get through we are in a transition of changing the phone lines and this may have caused disruption, however I have also raised this internally with our IT department to make sure there are no further issues with the phone numbers or lines.
Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602.
Kind Regards,
Lauren Charlesworth
SME Insurance Services
Very good and understanding the policy rang me twice when had a few questions and also got back to me when left a message
Data zakupu: 23/12/2021
0
Udostępnij
KE
Kevin
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co Kevin sądzi o smei:
Repeating customer says it all very happy with service and representative couldn't be more helpful
Data zakupu: 23/12/2021
0
Udostępnij
DE
Demetra
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co Demetra sądzi o smei:
BEEN WE YOU'S FOR YEARS,THANKS.
Data zakupu: 21/12/2021
0
Udostępnij
PA
Paul
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co Paul sądzi o smei:
Really disappointed to get my quote and renewal almost on the day it was due. You work with this industry and know Christmas is our busiest time of year. Won't happen again I will make sure it is...
Przeczytaj więcej
Lauren Charlesworth
smei
4 years ago
Thank you for your response, we are sorry you were not contacted in good time for the renewal. We will raise this with the Executive's Manager and investigate this internally to prevent it from happening again in further.
Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail please do not heistate to get in touch on 0330 134 4602.
Kind Regards,
Lauren Charlesworth
SME Insurance Services
We have been providing specialist commercial insurance to small and medium sized businesses ever since we first opened in 2002. Today we’re an award-winning broker taking pride in our personal approach, which enables our customers to concentrate more time and money on their own business.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have been providing specialist commercial insurance to small and medium sized businesses ever since we first opened in 2002. Today we’re an award-winning broker taking pride in our personal approach, which enables our customers to concentrate more time and money on their own business.