W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o smei

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,568

Ruth

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Ruth sądzi o smei:

Jean Smales of SMEI is just the best! Efficient, and thorough.

Jean Smales of SMEI is just the best, efficient and thorough. And the premium was reduced this year. What a star!

Data zakupu: 02/12/2022

Andrula

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Andrula sądzi o smei:

Great service

Data zakupu: 04/12/2022

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Service not so good as it was when I first started with you. I’ve been a customer for eleven years but last couple of years I’ve had to contact you to sort my insurance. I’ve been constantly calling...

Przeczytaj więcej

Lauren Charlesworth

smei

3 years ago

Thank you for your response, we apologise that the renewal process was not up to standard this is certainly not how we want our customers to feel. I have raised this matter internally and arranged for someone to contact you to discuss this in more detail to prevent this from happening again in the future. Should you have any further queries in the meantime, please do not hesitate to get in touch on 0330 818 7661. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Wiarygodny klient

3 years ago

Still waiting for someone to contact me that was 4 weeks ago !!

Lauren Charlesworth

smei

3 years ago

Thank you for notifying me of this, I understand the Executive has tried to contact you by phone today but was unsuccessful and has sent you an email instead. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Wiarygodny klient

3 years ago

Not received an email.

Lauren Charlesworth

smei

3 years ago

Thank you for your response, I can see the email was sent to you on 28/11 and is attached to the file, I have forwarded this from my email address this time for your reference. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Data zakupu: 01/11/2022

Christine

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Christine sądzi o smei:

got me sorted straight away vey polite and helpful

Data zakupu: 21/11/2022

Allison

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Allison sądzi o smei:

Great

Always find best price good communication

Data zakupu: 20/11/2022

Pauline

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Pauline sądzi o smei:

Normally the SME service is good and helpful however this years insurance took quite a few phone calls and not always replied when said and I had to ask a few times if the adjustment to policy was...

Przeczytaj więcej

Lauren Charlesworth

smei

3 years ago

Thank you for your feedback, I apologise your query was not picked up promptly, I have raised this matter internally to prevent this from happening again in the future. Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail, please do not hesitate to get in touch on 0330 818 7662. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Data zakupu: 16/11/2022

Susan

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Susan sądzi o smei:

Always helpful

Good service and very helpful

Data zakupu: 21/11/2022

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Happy service

Very good, thanks

Data zakupu: 16/11/2022

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

The service was very good

Data zakupu: 16/11/2022

Gundula

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Gundula sądzi o smei:

Right insurance

Smei found the right insurance for me.

Data zakupu: 16/11/2022

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy smei

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?