W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy smei | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/sme-insurance | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,544

Wiarygodny klient

11 years ago

Although a bit too pushy

Data zakupu: 19/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

The otherwise good service at renewal was badly let down when a member of my…

The otherwise good service at renewal was badly let down when a member of my team was unable to pay the renewal premium using a business credit card.

SME Insurance Services

smei

11 years ago

Thank you for your comments and we are happy to see that you have renewed with us again this year. Unfortunately, we can only accept payments by debit/ credit card with authorisation from the card holder, this is the same whether it is a business card or a personal card. This is ultimately for your protection and will probably also be a requirement of your card provider too, although we do appreciate that this can sometimes be an inconvenience. Please do not hesitate to contact our customer services team on 0844 855 4602 should you require any assistance in the future. Lisa Boyes Customer Services Manager

Data zakupu: 19/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

I have been using your service for over three years, and I can say that I…

I have been using your service for over three years, and I can say that I am very happy with your service .Mouhammed allways been very helpful allways insuring me with Liverpool and Victoria that I...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 14/09/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

used before always helpful.

Data zakupu: 05/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

This is the second year we have chosen SME .

Data zakupu: 05/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

very happy so far

Data zakupu: 05/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

why does getting the best price for renewal require me to spend time and energy…

why does getting the best price for renewal require me to spend time and energy playing the ridiculous game of alternative quotes in the silly game of race to the bottom ?

SME Insurance Services

smei

11 years ago

Our renewals quotations are prepared in accordance with insurers’ rates. In certain circumstances, such as for a long-standing client, we may decide to accept a reduced income in order to retain the client. We are sorry that this has inconvenienced you but pleased that you have renewed again for 2014. Lisa Boyes Customer Services Manager

Data zakupu: 05/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

Extremely polite and helpful female member of staff.

Data zakupu: 05/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

Just a shame that I had to contact them for a quote as I was…

Just a shame that I had to contact them for a quote as I was already insured with them . Four other companies called me first wanting my business . One of these offered a cheaper quote and SME...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 05/10/2014

Wiarygodny klient

11 years ago

They were very efficient.

Data zakupu: 05/10/2014

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo