It took over 2 weeks from ordering for me to receive my order and I received no dispatch information.
I have had a problem before with with a product packaging, I sent an email but received no reply.
Rajeev
skinChemists
9 years ago
Hi Carolyn, Apologies for our poor service. However we are really glad to hear that you enjoyed our products! We have sent you an email to clarify this situation.Kindest regards.
Fast service. This product has to travel a very long distance. In the past I have waited weeks to get it. Not this time. Pleasantly surprised.
By the way the product is worth the wait even if...
Die skinChemist - Produkte sind von sehr hoher Qualität, ziehen sehr gut ein und wirken sehr gut.
Manchmal funktionieren die Pumpspender nur ungenügend oder gar nicht. Von 10 Produkten trifft es eins.
I ordered and paid for 2xBee venom duo moisturiser but was only sent 1xadvanced Bee venom duo moisturizer. After several email Chasing up my other purchases I received no reply. So now I have to...
Przeczytaj więcej
Rajeev
skinChemists
9 years ago
Hi, We are sorry to hear that you are disappointed with your purchase. We have emailed you to help to resolve this. Kind regards
I received the serum . I did not order it so I sent it back.
Rajeev
skinChemists
9 years ago
Hi Susan
Thank you for your feedback, we see that this was a subscription that you took out with us in January so this would have been your February allocation.
If you need to cancel your subscription, please let us know by emailing helpdesk@skinchemists.com
Above all, we create personalised skin treatments that make you love your own skin. Making you feel confident, giving you the foundations for success in your life and giving you the passion to embrace the life you want to live.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Above all, we create personalised skin treatments that make you love your own skin. Making you feel confident, giving you the foundations for success in your life and giving you the passion to embrace the life you want to live.