W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Silver by Mail | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/silver-by-mail | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 37,715

Trusted Customer

Woolavington

8 years ago

Data zakupu: 27/09/2016

Co Trusted Customer sądzi o Silver by Mail:

Really pleased

Earrings

Recenzje produktów

Trusted Customer

WR5 2ER

8 years ago

Data zakupu: 04/10/2016

Co Trusted Customer sądzi o Silver by Mail:

Excellent

Excellent. Prompt as ever, and good quality jewellery. Love them. Shame I didn't have a ring guage before receiving the ring.

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

8 years ago

Data zakupu: 27/09/2016

Love this company's product!

Always high quality products and really quick dispatch.

Recenzje produktów

Trusted Customer

8 years ago

Data zakupu: 07/10/2016

Co Trusted Customer sądzi o Silver by Mail:

Very good,dimensions should be more clear

Excellent service,though I really liked the piece it was quite a bit smaller than I expected it to be

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

8 years ago

Data zakupu: 11/10/2016

Excellent service by Silver by Mail

Service was quick and product was exactly as expected

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

8 years ago

Data zakupu: 11/10/2016

Always consistent excellent service

Excellent

Recenzje produktów

Trusted Customer

Bromley

8 years ago

Data zakupu: 25/09/2016

Co Trusted Customer sądzi o Silver by Mail:

Great customer service

Great website, easy to use and really good customer service

Recenzje produktów

Trusted Customer

8 years ago

Data zakupu: 29/08/2016

Co Trusted Customer sądzi o Silver by Mail:

Beautiful Earings though a bit pricey I thought

Cannot Fault the Service

Recenzje produktów

Wiarygodny klient

8 years ago

Data zakupu: 04/08/2016

Good value and great service.

Always a prompt reliable service and generally high quality goods. I keep coming back for more as I haven't found another online supplier of silver that has anywhere near the range or quality of...

Pokaż wszystkie

Recenzje produktów

Customer Service

Silver by Mail

8 years ago

Dear Miss Smith,

Thank you for your feedback. We apologise that you experienced a problem with one of our items. Please be advised that pearl is naturally occurring and so will not be able to be exactly replicated in our photograph as it is in physical form. We apologise for this and can confirm that our customer service representatives would be happy to assist you by finding the closest match to the photograph provided should you wish to inquire about any of our natural stone items.

Kindest Regards
Pip @ Silver by Mail
0345 307 3297

Wiarygodny klient

8 years ago

Thank you, Pip, for your response and the offer of help in the future, it is much appreciated. I bought these pearl earrings as a gift and my friend loved them. Of course she had no expectations regarding their colour! In retrospect, my comments probably stemmed from the fact that I have found the illustrations on your site to be very accurate in the past.

Wiarygodny klient

8 years ago

Trusted Customer

Oldham

8 years ago

Data zakupu: 29/08/2016

Co Trusted Customer sądzi o Silver by Mail:

Bad service by Silver by Mail

Broke after wearing twice

Customer Service

Silver by Mail

8 years ago

Dear Mrs Turner,

Thank you for your feedback. We sincerely apologise that you have had a bad experience with us. We note from your account that you experience a problem with the Apple Dew Earrings. This matter has now been resolved and we hope that you were satisfied with the outcome. Once again we apologise for this matter and that you have been inconvenienced.

Kindest Regards
Pip @ Silver by Mail

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Informacje o Silver by Mail

Silver Jewellery from Silver by Mail - offering an exclusive collection of the finest quality silver jewellery at affordable prices.

Pokaż wszystkie

01202 545881

The Chapel, 85a Poole Road, Bournemouth, Dorset, BH4 9BB, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Silver by Mail

Pearl Daze EarringsWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuThese were bought as a leaving gift for a colleague.

Miss Jessica EarringsWięcej recenzji tego produktu - (3)Wyświetl stronę produktu

Sparkling Solitaire StudsWięcej recenzji tego produktu - (1,431)Wyświetl stronę produktuSparkly, understated and high quality.

Eastern Essence Bangle (Mabe Pearl)Więcej recenzji tego produktu - (4)Wyświetl stronę produktuEye catching and so unique.

Spunsilver BraceletWięcej recenzji tego produktu - (3)Wyświetl stronę produktuVery attractive but Smaller than expected

Giselle Hoop Earrings 25mmWięcej recenzji tego produktu - (42)Wyświetl stronę produktu

Lover's Knot EarringsWięcej recenzji tego produktu - (2)Wyświetl stronę produktuSweet petit and quality with bonus of realistic price

silver ringWięcej recenzji tego produktu - (1)Wyświetl stronę produktuLooks great, really like the fit and style.

Oasis EarringsWięcej recenzji tego produktu - (40)Wyświetl stronę produktuBeautiful Earings though a bit pricey I thought

Sparkling Solitaire StudsWięcej recenzji tego produktu - (1,431)Wyświetl stronę produktuAs expected for a special offer at that price. Not as classy as usual purchases.

Epicene EarringsWięcej recenzji tego produktu - (5)Wyświetl stronę produktuUnusual and striking, a definite favourite.

Morning Clover EarringsWięcej recenzji tego produktu - (2)Wyświetl stronę produktu

Celestial Rain Earrings (Amber)Więcej recenzji tego produktu - (10)Wyświetl stronę produktuBeautifully shaped and well made. Very good value.

Le Pearl Drops Earrings (Grey Pearl)Więcej recenzji tego produktu - (54)Wyświetl stronę produktuColour not quite as expected. The freshwater pearls looked a much richer, deeper pewter colour on the website.

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?