Take no responsibility once you've bought the item
And mine went missing
What a faff
DHL courier worst in the world
Customer Care
Batterycharged.co.uk
5 days ago
Thank you for bringing this to our attention. We always want to ensure your items reach you as quickly as possible, so we're sorry to hear about your frustration with the delivery process.
However, we want to clarify that we did everything we could to support you and go above and beyond to help resolve the delivery issue.
As requested by you, your delivery was successfully rearranged to a local service point, and we sent you both the pick-up code and an image confirming that your parcel is safely at the shop. Your battery is currently ready and waiting for collection with the details provided.
Please feel free to call us on 03300 412 187 so we can discuss this with you further.
Kind regards
Sales
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.