We were very disappointed that the transfer of funds from the old to a new account took over a month, despite having opted for a new account before the old one expired. This has resulted in a loss...
Pokaż wszystkie
Sophie
Secure Trust Bank
1 month ago
Hi,
We are sorry we that we didn't meet your expectations if you could give us a call on:
0345 111 7092 we would be more than happy to investigate this further for you as we value our customers best interests.
Thank you for taking the time to leave your review.
Kind regards,
Sophie
A simple straight forward and hassle free service. It was easy to create a savings account and to transfer funds to it and to finally close it for higher rewards elsewhere.
Sophie
Secure Trust Bank
1 month ago
Hi,
We are pleased to hear you found it easy to navigate your account!
Thank you for taking the time to leave your review!
Kind regards,
Sophie
Generally easy to deal with, both human staff and via the App on phone.
Deposits and withdrawals are both speedy.
Savings interest rates ‘ok’ although not the very best, but as for all banks there...
Pokaż wszystkie
Sophie
Secure Trust Bank
1 month ago
Hi,
We are pleased to hear you find it easy to navigate your account with us.
Thank you for your feedback!
Kind regards,
Sophie
5*+ customer service! Extremely helpful
User friendly website.
Great product offer.
Sophie
Secure Trust Bank
1 month ago
Hi Benjamin,
We are pleased to hear you are satisfied with the level of service we provide!
Thank you for taking the time to leave your 5 star review!
Kind regards,
Sophie
At Secure Trust Bank we strive to provide our customers with simple straight forward banking solutions coupled with great service delivered by friendly staff. We are committed to the relentless pursuit of ever improved customer service because nothing should be more important to any business than its customers.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
At Secure Trust Bank we strive to provide our customers with simple straight forward banking solutions coupled with great service delivered by friendly staff. We are committed to the relentless pursuit of ever improved customer service because nothing should be more important to any business than its customers.