W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Secure Trust Bank

Wyświetlono wszystkie recenzje: 6,381

Alwyn Thomas

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

10 months ago

Co Alwyn Thomas sądzi o Secure Trust Bank:

Overall all good

Slow start to my ISA transfer request from another provider- transfer request made on 12th November but no feedback until I a requested update on 14th December. Progress from then was immediate and...

Przeczytaj więcej

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

HI Alwyn, We are pleased to hear you are satisfied with the service we have provided, Thank you for your review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Good experience

Straightforward and clear. Options were well explained in advance with competitive savings interest rates.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear this, Thank you for your review! Kind regards, Sophie

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Excellent- account update

Excellent service, called to let me know my account needed updating to better interest rate. Member of staff was very helpful and got me set up online again as I couldn’t access. Definitely recommend...

Przeczytaj więcej

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear you have received excellent customer service from us. Thank you for your review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Brilliant service

Brilliant you can actually speak to someone if you have any issues. Very helpful on the phone as I was locked out of my account.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear you are satisfied with the service we provide! Thank you for your review, We appreciate it!# Kind regards, Sophie

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Unimpressed

I am an old customer and had a nightmare day trying to set up an account It seems that if you are an old customer the system cannot cope. I had to call numerous times to sort everything out and even...

Przeczytaj więcej

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are sorry to hear you didn't have the best experience setting up your account with us. We appreciate your feedback. Kind regards, Sophie

Lesley Morgan

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

10 months ago

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi Lesley, Thank you for your 4 Star review! Kind regards, Sophie

Sandra Hardy

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi Sandra, Thank you for your 5 star review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Very Helpful

Very helpful customer service, very patient with me and helped me through stage by stage- shame not everyone is like that with elderly people.. many thanks

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear we have met your needs with our customer service! Thank you for your review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 months ago

Telephone help.

I telephoned and was given step by step help to transfer money to a new account.

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi, We are pleased to hear are satisfied with the service you have received, Thank you for your review, We appreciate it! Kind regards, Sophie

Jonathan Smith

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

10 months ago

Co Jonathan Smith sądzi o Secure Trust Bank:

Good Service

Easy to contact and great rates

Sophie

Secure Trust Bank

10 months ago

Hi Jonathan, We are pleased to hear this! Thank you for your review Kind regards, Sophie

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Secure Trust Bank

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?