Love the stools they are good quality items but not sure what's weathered about them they just look like new oak stools i like them enough to keep hold though. Pre order was odd as I wasnt given a...
Przeczytaj więcej
Customer Service
Rose & Grey
1 month ago
Thank you for taking the time to leave such detailed feedback. We’re so pleased to hear you love the stools and their quality, although we’re sorry parts of your experience didn’t meet expectations.
We appreciate your comments regarding the weathered finish, pre-order communication and your interaction with customer service, and we’ll certainly take this feedback on board as we’re always looking to improve. We’re also sorry to hear you experienced issues with the website checkout process.
That said, we’re delighted you’re happy with the stools overall and hope you enjoy them for many years to come. Thank you again for your support.
Very good. I hade messages telling me of the arrival day. Then a courtesy phone call on the morning. The delivery man kindly carried the box into the room I wanted it in.
Love the space you're in with Rose & Grey- an inspiring UK online boutique that brings together a gorgeous range of contemporary furniture, vintage homeware and beautiful designer gifts.
Carefully selected and globally sourced, the full range of homeware embraces our best selling velvet furniture , distressed leather furniture, as well as mirrors, art prints, wallpapers, wall-art, storage, lighting, rugs, cushions and gifts.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Love the space you're in with Rose & Grey- an inspiring UK online boutique that brings together a gorgeous range of contemporary furniture, vintage homeware and beautiful designer gifts.
Carefully selected and globally sourced, the full range of homeware embraces our best selling velvet furniture , distressed leather furniture, as well as mirrors, art prints, wallpapers, wall-art, storage, lighting, rugs, cushions and gifts.