The shoes are always excellent quality,well packed and posted quickly-and free. I live in Austria and the post can be erratic, my parcel seemed a little late- I called Robinsons and the response was...
Przeczytaj więcej
Customer Services
Robinson’s Shoemakers Ltd
9 years ago
Hello Ian
Thanks for your kind feedback. It's great to hear that you have received a high standard of service from us, and we look forward to dealing with you again soon.
The item was not in stock despite showing online that it was. A week later I was contacted to advise me to wait four weeks to receive the shoe. I asked for a refund more than a month ago, and I am...
Przeczytaj więcej
Customer Services
Robinson’s Shoemakers Ltd
9 years ago
Hello Sir
I'm sorry to hear that you have not received a refund - please contact our sales team and we will investigate this for you. Apologies for any inconvenience caused.
Established in 1954, Robinson's Shoemakers is an internationally recognised retailer selling some of the most prestigious footwear brands including Barker, Loake, Alfred Sargent and our own range of handcrafted shoes. We have happy customers all over the world, and we offer worldwide delivery on all our products. Many of our devoted customers have been coming to us for years, as they know we look after them properly with good, old-fashioned customer service.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Established in 1954, Robinson's Shoemakers is an internationally recognised retailer selling some of the most prestigious footwear brands including Barker, Loake, Alfred Sargent and our own range of handcrafted shoes. We have happy customers all over the world, and we offer worldwide delivery on all our products. Many of our devoted customers have been coming to us for years, as they know we look after them properly with good, old-fashioned customer service.