The only thing I would fault is that, despite our request, our seats were not managed on the flights so that we didn't sit together. Jet 2 provided a good service at both airports.
Accommodation fine. Staff mostly helpful and friendly but the tours were not as described the views from the boat - apart from beginning of holiday were not as shown in brochure (the brochure...
Przeczytaj więcej
Nicole - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for your feedback. We're sorry to learn your recent holiday with us did not live up to your expectations and on behalf of Riviera Travel I offer my sincere apologies for the disappointment you were caused. We really appreciate our clients spending time to share their holiday experience and your feedback will prove extremely helpful in highlighting key areas that require our attention. If you would like discuss this further please do not hesitate to contact our Customer Services Department at info@rivieratravel.co.uk who will be happy to investigate the points you have raised.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
