Superb and personal service. Nothing too much trouble. We therefore purchased a complete dining room suite and we are looking forward to receiving now the second half of our order which will be...
Helpful salesman who knew his products and was able to help us choose the right product for our room and our pocket. Product was delivered when promised and is even better than we remember in the...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 29/05/2021
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Polite and very helpful
We always find Reynolds staff go out of their way to help and advise us especially Aeron
Courteous, helpful and friendly attention from staff! A lovely store in which customers are encouraged to look around. Staff available if required for advice and service.
Was very disappointed with the service we received. The lack of communication was dreadful. Then when we enquired where our sofas where, we were met with rude staff. If I had known the service would...
Przeczytaj więcej
Reynolds
Reynolds
4 years ago
Thank you for your feedback. We can only apologise for not keeping you better informed on the progress of your order and the fact that you found the staff rude which is something we take very seriously. We have taken steps to improve how we communicate the delays we are receiving at the moment. In common with most furniture retailers we are experiencing delays due to covid and supply chain issues. The supplier of your furniture had forty production workers self isolating at one stage. Some suppliers are very good at communicating delays and others not. We have tried to keep people informed but even when goods have been booked into our warehouse they have failed to arrive. We are ensuring all new customers are informed at the time of order of likely delays. Once again our sincerest apologies.
Carpet fitted in timely and efficient manner , fitters very informative and helpful. Furniture delivered afterwards and deliverymen worked extremely in ensuring furniture delivered without any damage...
Excellent service, attentive knowledgeable staff, high quality furniture, quick hassle free delivery. It feels quite special seating and relaxing on our new leather sofa. Thank you!
Recenzje produktów
Data zakupu: 17/09/2021
0
Udostępnij
MM
Mrs J Moody
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mrs J Moody sądzi o Reynolds:
The service from start to finish could not be faulted. I just wish I could buy more furniture from that range which unfortunately has been discontinued.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.