Tried to Cancel Vacation 4 days after booking vacation, charged huge fee.
I booked the holiday on September 26, 2025. My wife sustained a life altering accident on September 28, 2025. I contacted Red Tag on September 30, 2025 and explained the situation and asked to...
Przeczytaj więcej
Customer Service
Redtag.ca
11 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are sorry to hear of the event surrounding your reason to cancel. Please note, any cancellation or changes are at the sole discretion of the tour operator and are subject to their cancellation and/ or change policies, along with any fees, if applicable. The cancellation penalties were provided in the Terms & Conditions prior to confirming the booking online. We see that you did not purchase cancellation insurance through our agency therefore, we suggest you contact your travel insurance provider to inquire about your coverage. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Udostępnij
MP
MRS ORESTA PARANYCH
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Co MRS ORESTA PARANYCH sądzi o Redtag.ca:
Great experience
I used this company a first time. I was uncomfortable using websites and book vacations myself, so I called in. Agent was knowable, helpful, patient, tentative. She answered all questions I asked.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Good service. Thanks.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Excellent service and great price
Great customer service. Agent call me back on time and made my reservation and checked my options for Airport transportation
0
Udostępnij
MK
MR IAN WILLIAM ARTHUR KERMACK
Zweryfikowano przez Feefo
CAN
11 months ago
Co MR IAN WILLIAM ARTHUR KERMACK sądzi o Redtag.ca:
The personal service I received, in an online chat was excellent, very helpful.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Melia Sol all-inclusive Cayo Coco Cuba
Quick, easy and reasonably priced
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Thank you RedTag!
Verne our agent has been so helpful on numerous occasions! I can't imagine booking through anyone else!
0
Udostępnij
MK
MR SHAHRYAR SALEKI-KESHAVARZ
Zweryfikowano przez Feefo
11 months ago
Customer Service
Redtag.ca
11 months ago
Thank you for providing a review. We are committed to providing outstanding service in all areas of our operation. Our records show your reservation was booked with one of our agents. If there is anything we could have done better to receive a 5* rating please let us know at customerservice@redlabelvacations.com. Thank you again as we appreciate you taking the time to share your feedback.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
