The price quoted on website was different from what we paid finally.
We asked the reason, but did not get a convincing answer. We were just told this is how the system works.
The price before our...
Przeczytaj więcej
Customer Service
Redtag.ca
10 months ago
Thank you for providing your review. We can appreciate the frustration you must be feeling having the vacation package increase in price during the booking process. We hope you understand that the pricing of travel can be very fluid and all rates and availability are solely determined by the tour operator. Our web site is live and connected directly to the tour operators, airlines, cruise lines and consolidators. The last screen, before the booking is confirmed, is where third-party supplier software accesses live pricing and inventory. Prices do fluctuate and as you will hopefully concur, this is an area where we have absolutely no control. Our records show the agent provided you with the updated pricing and proceed with booking the reservation accordingly. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-573-3824
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 months ago
Love Red tag travel
I have been working with Darren. Amazing customer service. He helped me find a special resort that is wheelchair accessibility.
He went out of his way to support me.
I have dealt with him a couple...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 months ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 months ago
We expected to be in the better resort and that one was lower than the rate that I saw through to red tag, base if our experiences !
Customer Service
Redtag.ca
10 months ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are very sorry to hear you have encountered any upset with your reservation. Please feel free to submit your concerns to customerservice@redlabelvacations.com and we will forward to the appropriate department for further review. Please feel confident, we do value your business and assure you of our very best intentions at all times.
0
Udostępnij
CL
Claire
Zweryfikowano przez Feefo
10 months ago
Co Claire sądzi o Redtag.ca:
The person who helped me, Manal G. was very helpful and professional. She was very knowledgeable, and helped us plan a family trip. Thank you!
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
