I booked by phone and got quite a prompt answer to my call. The operator at RWH quickly found my details on their database and updated them as necessary. She said she would send me an email...
......so far. Haven't completed yet as no ticket etc received.
Ramblers Walking Holidays
Ramble Worldwide
11 years ago
We are concerned to hear you haven't received your paperwork. We have emailed another copy of your Holiday Information sheet and Confirmation Invoice. Your ticket will be despatched approximately 10 to 14 days before departure. We do hope that you will have a wonderful holiday.
Julie Pinnell
Customer Relations Controller
Data zakupu: 16/08/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Friendly and helpful. Shame they cancelled the holiday but they soon found a substitute.
Telephoned for information and help on the level of walks. The person I spoke to was very nice and helpful but in retrospect misguided on the level of walks involved and the experience required to...
Thank you for your feedback on the holiday. We are very sorry to hear that you felt the Holiday Information was not accurate. Other group members have sent favourable reviews and we regret this was not your experience. Your online questionnaire has been received and a separate email will be sent in response to your comments.
Julie Pinnell
Customer Relations Controller
Recenzje produktów
Data zakupu: 09/08/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Provisional booking was necessary, but confirmation was within the promised time
Ramble Worldwide have been providing great value walking and activity holidays in spectacular locations around the world since 1946. We are passionate about discovering the world on foot and love to share this passion with our clients.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Ramble Worldwide have been providing great value walking and activity holidays in spectacular locations around the world since 1946. We are passionate about discovering the world on foot and love to share this passion with our clients.