Thank you for your feedback. We are pleased to learn of your enjoyment of the holiday. It is however worrying to read your comments regarding the second hotel. The Product Manager of the holiday has been made aware of this and will contact the hotel manager as a matter of urgency.
Julie Pinnell
Customer Relations Controller
.Tried booking on the website which was fine. However, payment system did not work. It resulted in a strange phone call that was rather worrying. The lady who picked up my email message and phone...
Not easy to enjoy your holiday when your luggage doesn't arrive until you
are back in UK.
A catalogue of delivery errors on part of FedEx ,who have the delayed baggage
contract from BA ,left us...
Przeczytaj więcej
Ramblers Walking Holidays
Ramble Worldwide
11 years ago
Thank you for your feedback. We are sincerely sorry that your enjoyment of the holiday was affected by the mishandling of your luggage by the airline. We appreciate how frustrating this was and are looking into this matter. We have received your email in connection with the holiday and will send a response to you directly in the near future.
Julie Pinnell
Customer Relations Controller
Recenzje produktów
Data zakupu: 24/09/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
11 years ago
Well presented web site. Information about holidays excellent. Booking process straight forward.
Ramble Worldwide have been providing great value walking and activity holidays in spectacular locations around the world since 1946. We are passionate about discovering the world on foot and love to share this passion with our clients.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Ramble Worldwide have been providing great value walking and activity holidays in spectacular locations around the world since 1946. We are passionate about discovering the world on foot and love to share this passion with our clients.