W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy RailTourGuide | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 532

Karen Wilson

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Karen Wilson sądzi o RailTourGuide:

Train quote Switzerland

quick and efficient

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks Karen! Regards David (RailTourGuide)

Rachel Whiteley-Williams

Zweryfikowano przez Feefo

Angmering

7 years ago

Co Rachel Whiteley-Williams sądzi o RailTourGuide:

Railtourguide Great as Always

I use Railtourguide quite a lot and always receive great service from the team.

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks Rachel, Much Appreciated!

Kind regards David (RailTourGuide)

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Excellent Proffesional Service Thankyou

Fantastic service, always very quick to reply to my emails and confirm my clients rail arrangements 5 star thankyou.

David

RailTourGuide

7 years ago

Thank you for your kind words!. Best wishes David (RailTourGuide)

Philip Ross

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Philip Ross sądzi o RailTourGuide:

I found the service offered was very professional and Giles gave me excellent advice and service.

David

RailTourGuide

7 years ago

Thank you Philip. Much appreciated! Kind regards David (RailTourGuide)

Lorna Shephard

Zweryfikowano przez Feefo

Bracknell

7 years ago

Co Lorna Shephard sądzi o RailTourGuide:

Service feedback

1st phone call was brilliant - 2nd one not so good & was told to email request in (simple point to point in Italy) & had to phone to see if it had been actioned. Hopefully further enquires will be...

Przeczytaj więcej

David

RailTourGuide

7 years ago

Hi Lorna, I will look into this for you? did you speak with Giles, Henry or John on the second call - can you remember?

Regards David (RailTourGuide)

Angela Anderson

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Angela Anderson sądzi o RailTourGuide:

Super service, Great price

I asked them to source a travel pass that wasn't on their website and they came back straight away with a great price. I always use RailTourGuide when I'm looking for overseas rail travel tickets -...

Przeczytaj więcej

David

RailTourGuide

7 years ago

Hi Angela, Thanks for the great feedback - much appreciated! Kind regards David (RailTourGuide)

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Fast, efficient and friendly service!

David

RailTourGuide

7 years ago

Thanks for your kind words!. Best wishes David (RailTourGuide)

Maria Clark

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Maria Clark sądzi o RailTourGuide:

Very prompt with quotes however when I came to confirm tickets I was told the service was sold out . When I explained how disappointed my client was and that I could see availability direct with...

Przeczytaj więcej

Lisa Dixon

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Lisa Dixon sądzi o RailTourGuide:

excellent service thank you x

David Bishop

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co David Bishop sądzi o RailTourGuide:

Fantastic efficient service. Given various options each time I requested within hours of the request. Wouldn't hesitate to use them again.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo