PBM is a customer-focused building management company
Obsługa
0
/5
5
4
3
2
1
0
0
0
0
0
0
ocen(y) w ciągu ostatniego roku
Premier Block Management nie jest już aktywnym klientem Feefo
Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,944
SS
Sarah Sheldon
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co Sarah Sheldon sądzi o Premier Block Management:
Very prompt response time.
5
Udostępnij
ZH
Zoe Harryman
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co Zoe Harryman sądzi o Premier Block Management:
This is Based purely on my experience with Amelia Mardle. She has gone above and beyond to help resolve a problem and is a credit to the company.
6
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Very quick to respond, competant service
Very quick to respond, competant service
5
Udostępnij
SH
Stephen Horne
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co Stephen Horne sądzi o Premier Block Management:
Speedy, very helpful response
Yes
4
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Acted promptly
In our dealings with PBM they seem to respond to all situations promptly.
5
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Excellent service
I would strongly recommend PBM service. Special thank you to Alex and Lucy for their fantastic job.
5
Udostępnij
DH
D Hutchinson
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co D Hutchinson sądzi o Premier Block Management:
Communication was very helpful and informative.
Reply to a query by email was very prompt.
5
Udostępnij
SJ
Sanjay Joshi
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co Sanjay Joshi sądzi o Premier Block Management:
Amelia was extremely helpful, and efficient in dealing with my enquiry.
5
Udostępnij
DB
David Brewer
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co David Brewer sądzi o Premier Block Management:
fantastic !
Spoke to Alex who could not have helped me more . She wanted to help rather than had to help ! Nicest voice ive heard all day which considering i own a call centre , speaks volumes
8
Udostępnij
DE
Derek
Zweryfikowano przez Feefo
9 years ago
Co Derek sądzi o Premier Block Management:
Prompt response this time, but poor service generally.
I didn't make a purchase- I had to chase up for receipt for ground rent payment. Although this time I received a prompt response from Amie, this is not the first time I have needed to chase up...
Przeczytaj więcej
Gary Cane
Premier Block Management
9 years ago
Hi Derek, sorry our service hasn't been as consistent as we would like. We have been working on our response times which are now up to over 70% e-mail response within 24 hours. We continue to work with our performance manager month on month to improve, we are aiming for 90% by the end of the year. Its nice to hear your recent feedback is good, it shows us the work we are doing is having a positive effect.
Please note we only collect rent for this client which the amount stated in the Lease and actually our fees are paid by the client. Happy to schedule a call and run over this with you, please get in touch.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.