Very courteous. One hiccup, one advisor didn't ring back when promised so I had to chase but other than that, can't fault the service. As for any claim handling, I can't comment and hopefully, will...
I really appreciate the ease of service. The questions were clear, easy to understand and relevant to what my policy required. I believe it's good value for money. I also think that the little logo I...
Przeczytaj więcej
Data zakupu: 02/01/2026
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
7 months ago
The advisor was rather rude and abrupt. I did say I had not applied for this type of insurance before. Then when I was asked what date I wanted for direct debit to be paid I then told you carnt have...
Przeczytaj więcej
PolicyBee
PolicyBee
7 months ago
Hello,
We’re sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. We’ll review our training around customer communication and care to ensure every customer feels valued and supported. Thank you for bringing this to our attention.
Kind regards, Kerri-Ann Hockley, Customer Service Director
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Independent broker making small business insurance quick, easy, and clear-cut to buy – online or by phone. No jargon, no call centres. Just friendly experts and smart digital tools.
It’s easy insurance that keeps small business buzzing, with advice and support you can rely on.