Got there in the end but ciuls have been a lot easier.
After filling in form online then having to repeat it on phone whatba waste of peoples time.
James Forbes
Plan Insurance Brokers
2 months ago
Thank you for your feedback, Mr Adams.
We're sorry to hear you found parts of the process frustrating. While our online form allows us to provide an initial quotation, we do need to reconfirm the information submitted and ask some additional questions before arranging cover. This helps ensure the policy is suitable for your needs and avoids any issues that could arise from incorrect or incomplete information.
Our panel of insurers also requires us to verify the details provided through the online quote form and obtain additional information that is not captured during the online quote journey, which is why a follow-up conversation is necessary.
We appreciate you taking the time to share your experience and will take your comments on board as we continue to review and improve our customer journey.
0
Udostępnij
MM
Mr Martin
Zweryfikowano przez Feefo
4 months ago
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zeryfikowano przez Plan Insurance Brokers
4 months ago
Recommended!! Swift and Precise
Cannot recommend enough, lovely team and tailors the insurance according to your specification, michael and team are truly wonderful.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zeryfikowano przez Plan Insurance Brokers
5 months ago
Very Helpful
Quick and helpful broker
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 months ago
Very good service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 months ago
Great service quick at sorting out insurance
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zeryfikowano przez Plan Insurance Brokers
5 months ago
Professional and friendly service
Very professional with clear information
0
Udostępnij
MG
Mr Grove
Zweryfikowano przez Feefo
5 months ago
Co Mr Grove sądzi o Plan Insurance Brokers:
Brilliant
0
Udostępnij
MN
Mr Nijjar
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
5 months ago
Co Mr Nijjar sądzi o Plan Insurance Brokers:
Great Experience
On the first call I spoke to Sally and on the second call I spoke to Harriet.
Both explained and listened to me clearly and concisely the insurance details regarding taking out the renewed policy....
Plan Insurance provides excellent service, expert advice and negotiates low prices on behalf of their clients. To benefit their clients Plan Insurance seeks to modernise and streamline every step in the insurance sales process.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Plan Insurance provides excellent service, expert advice and negotiates low prices on behalf of their clients. To benefit their clients Plan Insurance seeks to modernise and streamline every step in the insurance sales process.