W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Petcover Australia

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,293

Stacey

Zweryfikowano przez Feefo

Medowie NSW 2318

10 years ago

Co Stacey sądzi o Petcover Australia:

Yes I would recommend Petplan it was quick and easy to get a quote and setup plan for our horse

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Stacey

Thank you for your kind feedback!
All the best!

The Petplan Team

Data zakupu: 03/05/2016

Alison

Zweryfikowano przez Feefo

Melbourne

10 years ago

Co Alison sądzi o Petcover Australia:

Good, but could have been better

the consultant was easily able to convert a quote, but they didn't really outline how the cover works, I had to read the PDS. I would have liked a little bit more information so I fully understood as...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Alison

Thank you for your feedback, I will pass this onto the Customer Service Department!

If you would like us to give you a call to clarify or explain any of your cover options, please let us know and ill arrange it.

Kind Regards

The Petplan Team

Data zakupu: 05/05/2016

Aileen

Zweryfikowano przez Feefo

Sydney, Australia

10 years ago

Co Aileen sądzi o Petcover Australia:

Staff were very friendly and efficient on the phone but expected a more personal service for a returning customer.

I had one cat (Buddy) on my policy and I rang to add a second cat (Dax) that I got recently. It was very quick and easy to add a second animal. Because I used PetPlan as my pet insurance again I was...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Aileen

Thank you for your feedback. In regards to your email we have looked into this for you and it seems it was a computer glitch that sent you the incorrect email, but we have amended that for you.

Kind Regards

The Petplan Team

Data zakupu: 05/05/2016

Sharon

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Co Sharon sądzi o Petcover Australia:

There should be more that we can claim for. It is quite expensive

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Sharon

I will pass on this feedback onto the Claims Department :)
Please feel free to email claims@petplan.com.au for any future enquiries regarding our claims process.

Kind Regards

The Petplan Team

Data zakupu: 03/05/2016

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Very good customer service. Extremely helpful in following up enquiry

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Kym

Thank you very much for your awesome feedback!

Kind Regards

The Petplan Team

Data zakupu: 28/04/2016

Peta

Zweryfikowano przez Feefo

Langwarrin

10 years ago

Co Peta sądzi o Petcover Australia:

Insurance for inquisitive, naughty, gorgeous, beautiful little LabradorArchie

The service we received was great. All our questions were answered to the type of insurance we perhaps needed. With a young Labrador and what they are like, it is peace of mind that we are covered...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Peta & Richard

Thank you very much for your kind feedback!
We wish you and Archie all the best.

Kind Regards

The Petplan Team

Data zakupu: 29/04/2016

Alison

Zweryfikowano przez Feefo

Geelong

10 years ago

Co Alison sądzi o Petcover Australia:

Friendly Staff

I found the experience to be hassle free. The customer service representative was very polite and helpful.

Data zakupu: 25/04/2016

Kristy

Zweryfikowano przez Feefo

Perth

10 years ago

Co Kristy sądzi o Petcover Australia:

Really prompt. I do suggest that there should be an ability to lodge online.

Data zakupu: 30/04/2016

Sally-Anne

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Co Sally-Anne sądzi o Petcover Australia:

Great service and good explanation of various plans available.

Great service. The only aspect that could have been improved was that I was told I had to follow up all vets used, to get the dog's medical history, but on phoning the vet, was told that Pet Plan...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 30/04/2016

Robyn

Zweryfikowano przez Feefo

Mansfield

10 years ago

Co Robyn sądzi o Petcover Australia:

Affordable and tailored to my needs. Recommended.

Easy online application with an affordable insurance product tailored to my needs giving me peace of mind for my precious young horse as he grows. With more young stock on the way, I would definitely...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 30/04/2016

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Wyświetl wszystkie pliki (16)

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Petcover Australia

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?