W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Paragon

https://www.paragonbank.co.uk

We are a specialist lending bank, offering a range of savings and lending products in the UK

Obsługa

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 7,696

Trusted Customer

3 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Paragon:

Szybki transfer z konta na konto.

Jestem zadowolona z szybkiego transferu z konta na konto kiedy pilnie potrzebuje gotówki.

Wiarygodny klient

3 years ago

Good &easy via Android. Total disaster via iPhone.

Total disaster via iPhone. Ok via Android. Review mechanism also very user unfriendly on this site.. submission of details below set up is confusing. How do you respond to ‘trusted customer’? When...

Przeczytaj więcej

Matt

Paragon

3 years ago

I'm sorry to hear that you've experienced a problem with our online system. Your feedback is valuable as we work to build improvements into our systems and processes, so thank you for taking the time to share your thoughts with us. If you have left your name and email address, we will be arranging to contact you shortly. However, if you'd like to speak to us sooner then please get in touch now through our usual customer service channels.

Wiarygodny klient

3 years ago

Excellent Bank

Always friendly and helpful. Easy to contact. Excellent service. Happy to continue using Paragon services

Trusted Customer

3 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Paragon:

Have had help today to change ISA accounts and found Matthew extremely helpful, patient and beyond what I would expect in the way of customer service -thankyou.

Matt

Paragon

3 years ago

Thank you for leaving us a review. Customer service is central to what we do, so we really value your positive comments, which we will pass onto our team!

Trusted Customer

3 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Paragon:

Really helpful customer service advisors

Scott was very patient and helpful

Trusted Customer

3 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Paragon:

A Speedy, Complete Service

Excellent, speedy and thorough. ISA Transfers worked very well - I'm most impressed.

Matt

Paragon

3 years ago

Thanks for taking the time to respond. It's great to hear your positive feedback as we’re always striving to improve our processes.

Wiarygodny klient

3 years ago

Paragon, invest with confidence.

Paragon provided a straightforward and easy site to set up a three year investment. At the end of term they provided a clear description of our options. Everything went to plan.

Trusted Customer

Cambridge

3 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Paragon:

Simple and effective

Great prompt communications for query about account and really easy to use website. Reassuring.

Wiarygodny klient

3 years ago

Understood whati wanted and talked me through it.

Very helpful and knowledgeable person (Claire) who helped me achieve what I wanted. Thank you Claire.

Matt

Paragon

3 years ago

Thank you for leaving us a review. Customer service is central to what we do, so we really value your positive comments, which we will pass onto our team!

Wiarygodny klient

3 years ago

Hard work

Average. I wanted to comment “average” only, but that was too short. An example of what’s wrong at Paragon.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo