W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Össur | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Very good

Glad to be able to buy replacement inlays.

Recenzje produktów

Data zakupu: 19/09/2021

0

AH

Ann Hughes

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Co Ann Hughes sądzi o Össur:

Good service

Ordered easily online and the item was dispatched and received very quickly

Recenzje produktów

Data zakupu: 01/07/2021

0

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Payment process not working

The website payment message said it was not successful and no email confirmation was received. So I did again and paid by another method which also said not successful. Then I received 2 deliveries...

Przeczytaj więcej

Customer Care

Össur

4 years ago

Afternoon Thanks for bringing this to our attention. We are working on this - and I apologise, as we normally identify duplicates and cancel before sending. Please email "ukinfo@ossur.com" so we can sort a free return and we can credit the duplication asap. Thanks so much

Recenzje produktów

Data zakupu: 16/09/2021

0

SR

Sam Robinson

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Co Sam Robinson sądzi o Össur:

No refund given

I sent back 2 knee braces, 1 for refund 1 for replacement to get the right size and I have received neither. Its been 2 weeks.

Customer Care

Össur

4 years ago

Good Morning Thanks for making contact - I am sorry to hear about the delay in reply. On investigation - I can see both orders were received back with us and we have completed 2 refunds. I apologise - as if you asked for an exchange - we have missed this and refunded instead. The refunds would be direct back to the original payment methods - so if you can check please. Simply re-order the size required. Any questions - please email ukinfo@ossur.com "Jon" and we can investigate further. Again I apologise

SR

Sam Robinson

4 years ago

Hello, I have checked and given it a few more days to come through but neither refund has been paid. I'd be very grateful if you old look into this. Thank you, Sam

Customer Care

Össur

4 years ago

Good Morning Apologies. - I have re-checked. One has gone back to card - another to pay pal. Please have another look today to check. If still not showing - can you email me on ukinfo@ossur.com - JON - so I can speak off line with reference numbers and more details. Thanks so much

Recenzje produktów

Data zakupu: 28/08/2021

0

PT

Paul Tracey

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Co Paul Tracey sądzi o Össur:

Very efficient

Ordering and payment were straightforward but the clincher was the prompt delivery of items ordered

Recenzje produktów

Data zakupu: 14/09/2021

0

GC

Geoffrey thomas Cogan

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Co Geoffrey thomas Cogan sądzi o Össur:

Great product fast deliveru

Great price and product fast delivery

Recenzje produktów

Data zakupu: 12/09/2021

0

GU

Guest

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Co Guest sądzi o Össur:

Yes Excellent Very good

Customer Care

Össur

4 years ago

Thanks for the lovely feedback.

Data zakupu: 04/09/2021

0

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

delivered on time product as good as expected

Customer Care

Össur

4 years ago

Lovely feedback - we appreciate it.

Recenzje produktów

Data zakupu: 04/09/2021

0

GU

Guest

Zweryfikowano przez Feefo

4 years ago

Co Guest sądzi o Össur:

Brilliant Bag!

Excellent value for money, quick delivery

Customer Care

Össur

4 years ago

Great feedback - thanks for getting in touch.

Recenzje produktów

Data zakupu: 29/08/2021

0

JH

John Hendry

Zweryfikowano przez Feefo

Spalding

4 years ago

Co John Hendry sądzi o Össur:

The product was quite well made but I have had to put a new sole on it as they wear out very quickly. In my opinion a much tougher sole on this boot would be very well received.

Customer Care

Össur

4 years ago

Thanks for reaching out with the feedback. We appreciate this. The device is mainly used for short term use - to aid recovery, but we appreciate it may be worn for longer periods. Again, thanks for getting in touch.

Recenzje produktów

Data zakupu: 27/08/2021

0

Recenzje sprzedawcy Össur

Foot-Up® Spare Inlay for Drop FootWięcej recenzji tego produktu - (99)Wyświetl stronę produktuThey help my walking considerably.

Foot-Up® for Drop FootWięcej recenzji tego produktu - (183)Wyświetl stronę produktuJust what we needed to help my elderly mum with her footfall problem. It’s been a few months now and her walking has improved.

Elastic Wrist Support with Thumb SpicaWięcej recenzji tego produktu - (19)Wyświetl stronę produktuToo fiddly and uncomfortable, velcro around thumb comes slips up. can only get the large size one 3/4 across the back of my hand, if tightened across then crushes my hand.

Formfit® Wrist Support with Thumb SpicaWięcej recenzji tego produktu - (24)Wyświetl stronę produktuThis one is great, really comfortable, fits well and restricts painful movement.

Rebound® Knee Brace (Wrap)Więcej recenzji tego produktu - (12)Wyświetl stronę produktuNo refund given, or exchange that was asked for

Iceross® Clean and Simple Lubricant SprayWięcej recenzji tego produktu - (161)Wyświetl stronę produktuGreat product fast delivery

Even Up for Walker BootsWięcej recenzji tego produktu - (121)Wyświetl stronę produktuBrilliant and essential product if you intend walking a lot in a Vacoped boot

Rebound® Air Walker BootWięcej recenzji tego produktu - (33)Wyświetl stronę produktuLook at previous answer. Thank you

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?