Received parcel not in the time scale given. Upon opening my parcel, I received a broken item, clearly broken before sending it as there was no evidence in the box of the item being broken in...
Przeczytaj więcej
OPS TEAM
Online Pound Store
8 days ago
Hi,
Thanks for taking the time to share your feedback.
We are very sorry to hear that your parcel arrived late and that there was a broken item inside.
We hold our packaging team to high standards, so we take reports like this seriously and will be investigating this further to ensure quality standards are maintained.
We would love the chance to make this right for you immediately. A member of our customer service team has reached out for more information on this.
For any future issues or questions, please feel free to reach out to info@onlinepoundstore.co.uk or call us on 0161 817 5113.
Kind regards,
OPS
Having never shopped with this company before, I was initially apprehensive. However, I needn't have worried. Great service. Swift delivery. Although delivery charge was a little excessive.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.