W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Your NRG | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 18,313

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 months ago

Excellent

Oil delivery Respected property nice early delivery

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 months ago

Helpful and Efficient

Always efficient. Always take notice of my instructions. Thank you

Avril

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

3 months ago

Co Avril sądzi o Your NRG:

Great company.

Their site is easy to use and you have choices of dates with prices to choose from. Was easy to order. Communication was very good as was the delivery well recommended.

Jennifer Sheekey

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

3 months ago

Co Jennifer Sheekey sądzi o Your NRG:

NRG don't care anymore

Surprise Surprise!! After leaving a 5 * review last year I'm now having to leave a 1* star since YourNRG don't value their customers. I ordered my fuel 2 weeks ago as I'm getting low with delivery...

Przeczytaj więcej

Justyna

Your NRG

24 days ago

Good Afternoon, Thank you for your feedback and I'm sorry to hear about your recent experience, especially after your previous positive review. We sincerely apologise that your order was not delivered within the expected timeframe, we know this isn't the level of service you expect from us and not the standard we aim to provide. Your concerns about running low and the potential impact on your boiler are absolutely valid. The delay you experienced was due to unforeseen operational issues, however we fully appreciate that this does not lessen the inconvenience caused. Please be assured that we do not prioritise deliveries based on order type or price. We hope you give us the opportunity to put things right in the future & to continue delivering to you. Apologies again for any inconvenience caused. Kind Regards, Justyna Customer Services Manager

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 months ago

Great delivery drivers

Excellent delivery driver: polite, efficient, helpful, on-time My only negative is the website will not let me set up a login: it refuses on the grounds I already used my email address to set up...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 months ago

Great service

Easy to order Quick delivery&as scheduled. Keep you updated on delivery Update on offers&prices in area.

Janet

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

3 months ago

Co Janet sądzi o Your NRG:

Quick, efficient, and friendly.

Ordering is easy and YourNRG deliver quickly and efficiently. Their prices are competitive and the company is pleasant to deal with.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 months ago

Simple ordering system.

I was directed to telephone ordering as there was an issue with the provision of 4W tankers. Pleasant lady on the phone. Very simple procedure. Now awaiting delivery.

Jeanette Dovaston

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

3 months ago

Co Jeanette Dovaston sądzi o Your NRG:

Best price & quick delivery from NRG

I compared domestic oil prices online and NRG quoted the best price so I put in an order which was so easy to do. The oil was delivered in super quick time as well. I would have no hesitation in...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 months ago

Friendly delivery.

Very friendly and efficient driver. Thanks.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Wyświetl wszystkie pliki (7)

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo