As usual an excellent service from yourselves and the oil was delivered 2 days early!
Bethany
Your NRG
8 months ago
Hello,
We are pleased that you received your oil promptly. Thank you for choosing Your NRG and for taking your time to leave us a review.
CH
Carol Herbert
8 months ago
Will always use NRG
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Would use again!
Swift and easy service. Very pleasant driver and arrived sooner than we were expecting. Would use again!
0
Udostępnij
CU
Customer
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
0
Udostępnij
JD
Jonathan Driffill
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
8 months ago
Co Jonathan Driffill sądzi o Your NRG:
Excellent Service
Prompt reliable service delivered by very friendly staff
0
Udostępnij
CU
Customer
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Co Customer sądzi o Your NRG:
Good service
Very pleasant and professional delivery driver
0
Udostępnij
CU
Customer
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Co Customer sądzi o Your NRG:
Excellent
Excellent
0
Udostępnij
CU
Customer
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
0
Udostępnij
CU
Customer
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Co Customer sądzi o Your NRG:
Delivered late.
Delivery three days late. I paid for an on or before date price.
Bethany
Your NRG
8 months ago
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and acknowledge that this situation is not in line with our usual level of service. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.
CU
Customer
8 months ago
As a regular customer I was not informed of the lateness until the weekend. I basically didn’t get what I paid for. Let’s hope this is a one off.
Bethany
Your NRG
8 months ago
Thank you for coming back to us, we’re genuinely sorry to hear how this impacted you.
We completely appreciate that, as a regular customer, you expected both the agreed timeframe and proactive communication, especially having selected an “on or before” delivery option. It’s disappointing to hear that this wasn’t your experience.
Your feedback has been noted and shared internally, as situations like this are not reflective of the standard we work hard to maintain.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
8 months ago
Reliable
Reliable delivery and good price.
Bethany
Your NRG
8 months ago
Hello,
We are glad that you are happy with both our service and price. Thank you for leaving us a five-star review!
Privately owned fuel distributor with depots on Tyneside, Teesside, The Vale of York, Bedfordshire, Hertfordshire, East Anglia, East and West Midlands, Lincolnshire and Essex. Delivering Heating Oil/Kerosene; Aga Additive; Red Diesel/Gas Oil; Derv/White Diesel, AdBlue and Future Fuels HVO and Shell GTL Fuel from the Tweed to the Thames.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Privately owned fuel distributor with depots on Tyneside, Teesside, The Vale of York, Bedfordshire, Hertfordshire, East Anglia, East and West Midlands, Lincolnshire and Essex. Delivering Heating Oil/Kerosene; Aga Additive; Red Diesel/Gas Oil; Derv/White Diesel, AdBlue and Future Fuels HVO and Shell GTL Fuel from the Tweed to the Thames.