W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Norton Insurance Brokers

https://www.nortonib.co.uk/

WYJĄTKOWE

We will protect your insurance needs with experience, integrity and care so you can enjoy more of life’s adventures.

Obsługa

4.7

118

146

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,729

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Appalling. Too much lack of attention to details and requirements, and no call backs until after the renewal date despite a number of requests by phone and email a month before.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Please accept our sincere apologies for the significant shortcomings you experienced during your policy renewal. The errors in your documentation, communication delays, and overall lack of attention to detail you described are unacceptable and not the standard of service we aim to provide. We have addressed the specific issues with your policy and a manager will be in touch with you directly via email to discuss this further and confirm the resolution. We are reviewing our internal processes to prevent this from happening again. Thank you for bringing this to our attention. Sincerely, Harry O'Neill Team Manager, Norton

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

New car policy

Added a new car to my multi car policy. My insurance representative sorted it all out for me and also protected car with tracker.

Mr Gary Gooch

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

6 months ago

Co Mr Gary Gooch sądzi o Norton Insurance Brokers:

car insurance

very satisfied .easy to contact. Seemalal is very helpful with my needs in insurance

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Highly recommended

The service I received was A1! Thankyou Joshua for great customer service. A pleasure to talk to with a reliable, friendly and personal touch.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Home insurance A fare price and a good service.

Very good.

Mr Andrew Irish

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

6 months ago

Co Mr Andrew Irish sądzi o Norton Insurance Brokers:

review

good phone service with consistent person

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Professional broker

Professional, kept me informed and very easy to discuss changes

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

Yes very good no hassle service and polite 👌

Mr Stuart Rain

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

6 months ago

Co Mr Stuart Rain sądzi o Norton Insurance Brokers:

Feedback

If you don't leave feedback they will hound you into the grave. If the service provided was good then customer would leave positive feedback without being asked.

Sue

Norton Insurance Brokers

6 months ago

Thank you for your feedback, this is certainly not our intent, and I will contact you directly for more information so that we can fix this issue as a matter of urgency. Thank you for your business & comments, Sue Stokes, Compliance & Quality Manager.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 months ago

The best in the business

Excellent service as always. Friendly but very professional and a big thank you.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo