W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Norton Finance

Wyświetlono wszystkie recenzje: 1,373

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Second Charge Mortgage

Fantastic from start to finish!

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Good choice

Excellent

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Great Service

Fab service I can highly recommend

Mr Martin Weeks

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Mr Martin Weeks sądzi o Norton Finance:

made the process very simple for me.

Excellent service, always kept up-to-date on a regular basis. Would recommend.

Mr Benjamin Watkinson

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Mr Benjamin Watkinson sądzi o Norton Finance:

Great service

Excellent service from start to finish.

Mr Nigel Fryer

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Mr Nigel Fryer sądzi o Norton Finance:

Excellent service, clear communication and all matters completed well within the required timescale.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Great company. Good attitude and professional.

Excellent service from start to finish. The whole process was effortless, throughly professional approach.

Mr James Ewen

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Co Mr James Ewen sądzi o Norton Finance:

Great people to deal with and very helpful . Made the process easy to understand and got the results we wanted within a reasonable time frame

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Excellent service

Excellent service from start to finish

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

2 years ago

Overcharged, underdelivered

The fact, the lender they chose was one I wished not to use, due to previous bad experience with that lender. Also lender cut my loan amount and was too far in to pull out. But my main issue is I...

Przeczytaj więcej

Nick Morton

Norton Finance

2 years ago

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your application experience. We are sorry to hear that you feel the service provided was not up to your expectations, particularly with concerns about overcharging and under-delivery. It's important to note that our fee structure was transparently communicated to you in writing and over the phone before proceeding with the application, this information is also readily available on our website. We'd also like to emphasise that applicants are under no obligation to proceed with any mortgage or re-mortgage and have the flexibility to cancel the application at any point without incurring a fee. Unlike some of our competitors, we only charge fees at the completion stage, providing a clear and fair approach to our clients. We are committed to addressing any issues to enhance the quality of our services, and if you wish to discuss this matter further please don't hesitate to contact us on 01709 518 518 or by emailing compliance@norton-finance.co.uk Kind regards, Norton Finance

Wiarygodny klient

2 years ago

This does not resolve my issue and the complaint is now with Norton's compliance department. But even before they have responded to my complaint ( and it may not be resolved to my satisfaction). Am being threated with legal action, for not paying, am not paying anything until my complaint is addressed and if it is not I'll take it up with the FOS. SHOCKING customer service to not even try and sort the problem, before they have started threatening me.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Norton Finance

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?