We found this lender through the school site. The application was fairly easy to use, except that we failed to apply to the correct term (whole year vs fall semester). Customer service was helpful...
Pokaż wszystkie
Adam
Nelnet Bank
4 days ago
Thank you for taking the time to share your feedback!
We truly value insights from customers like you—they help us improve our products and services. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help!
It took almost 4 weeks to go through the application process. Too many useless, misleading texts. It would've be better after the application was accepted to be informed that documentation of all...
Easy to use format. Accuracy of automated messages for what you need to do next is annoying because it will communicate that responsibilities are not done when they are in processing.
Adam
Nelnet Bank
9 days ago
Thank you so much for sharing your feedback with us! We definitely want to ensure all messages you receive from us are easy to understand and provide clear next steps--so we will take a look to see how we can improve that aspect of the application. Please reach out if we can help you in the future!
Nelnet was founded over 40 years ago on one simple idea: to serve our customers and make their educational dreams possible. We created Nelnet Bank to bring that experience to education financing.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Nelnet was founded over 40 years ago on one simple idea: to serve our customers and make their educational dreams possible. We created Nelnet Bank to bring that experience to education financing.