Co Mme Beatrice Prunevieille sądzi o Museum Selection France:
Les articles sont généralement bien définis et correspondent à la descr, mais souvent je suis quelquefois déçue par les tailles qui ne correspondent pas toujours à la photo .
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Prunevieille,
Merci d'avoir publié cet avis. Nous prenons en compte chacun des retours de nos clients afin de pouvoir améliorer au mieux nos services. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée par l'aperçu des images.
Cordialement,
Cyrielle
Recenzje produktów
Data zakupu: 18/05/2021
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MJ
Mme Monique JACQUEMIN
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Monique JACQUEMIN sądzi o Museum Selection France:
J’ai donné un avis défavorable sur un produit et je n’ai eu aucune reponse
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Jacquemin,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d’apprendre que l'un de vos produits comporte un défaut. Notre responsable du service client vous a contacté hier concernant ce produit. Encore une fois, veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,Cyrielle
MJ
Mme Monique JACQUEMIN
5 years ago
Merci à Laurent pour sa gentillesse et son écoute et le geste commercial consenti.
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Museum Selection vous a satisfaite.
Cordialement,
Cyrielle
Chère Cliente,
Toute l'équipe de Museum Selection vous remercie d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre jeté de canapé.
Cordialement,
Cyrielle
Chère Cliente,
Merci d'avoir publié cet avis. Nous prenons en compte chaque avis de nos clients afin de pouvoir améliorer au mieux nos services. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée par les ruptures de stock.
Cordialement,
Cyrielle
Data zakupu: 17/05/2021
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MA
Mme Marie-Christine Arrighi
Zweryfikowano przez Feefo
Puy de Dôme
5 years ago
Co Mme Marie-Christine Arrighi sądzi o Museum Selection France:
Envoi rapide et emballage extrêmement soigné et efficace ( en particulier pour des objets fragiles ).
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Arrighi,
Toute l'équipe de Museum Selection vous remercie de votre retrour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de vos champignons en céramique.
Cordialement,
Cyrielle
Une nouvelle commande réussie. Pour les articles en stock, il faut compter environ deux semaines pour recevoir les objets. Ce qui est tout à fait convenable pour des objets qui viennent d'Angleterre....
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Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Cher Client,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience chez Museum Selection.
Cordialement,
Cyrielle
Ma commande date de plusieurs mois. Chaque mois, la livraison est repoussée.
Pas d'articles en stock. C'est désastreux.
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Cher client,
Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d’apprendre que votre livraison ait été plus longue que prévue. Notre responsable du service client vous a contacté hier concernant la situation de votre commande et plusieurs solutions vous ont été proposées. Encore une fois, veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard de livraison.
Cordialement,
Cyrielle
Wiarygodny klient
5 years ago
Je ne doute pas que la table attendue va arriver. Ma commande est donc maintenue.
Les articles de Muséum sélection sont de qualité et originaux.
J'ai déjà passé plusieurs commandes et en passerai sûrement d'autres.
Recenzje produktów
Data zakupu: 10/04/2021
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Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
J’ai été mécontente de colissimo , car j’avais demandé une livraison à domicile et le livreur sans me prévenir a déposé le colis dans un point relais et c’est le service colissimo qui m’a averti sue...
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Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente,
Merci pour votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande a été livrée en point relais et non à domicile. Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Cyrielle
Wiarygodny klient
5 years ago
Votre réponse où rien c’est la même chose.
Je ne suis pas plus satisfaite de ces prestations, mais cette fois inutile de faire une réponse sans aucun intérêt.
Catalogue très attractif... il y en a pour tous les goûts et tous les budgets...
J'ai également beaucoup apprécié le suivi de commande pour des articles en différé
Cyrielle Brodin
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Duchauvelle,Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Museum Selection vous a satisfaite.
Cordialement,
Cyrielle
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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