Recenzje sprzedawcy Museum Selection France

Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais afin de faire le point sur la situation et vous apporter plus d’informations concernant votre livraison.Ce retard peut être lié aux perturbations actuelles du trafic en France, notamment en raison de blocages routiers mis en place par des agriculteurs, ce qui impacte les délais de transport. Cordialement, Museum Selection

Bonjour, n ous sommes sincèrement désolés pour le manque d’informations et l’attente que vous subissez concernant votre commande. Pour clarification, l’ensemble de nos articles est expédié depuis l’Angleterre. L’adresse située à Gennevilliers correspond uniquement à notre centre de retours, mis en place afin d’éviter à nos clients des frais de retour internationaux plus élevés. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous en sommes désolés. Concernant le suivi de votre colis, notre service client va vous contacter rapidement afin de vous transmettre les informations les plus récentes et faire le point sur l’acheminement de votre commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L’équipe Museum Selection

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure et pour les désagréments rencontrés avec la perte de votre colis. Pour toute demande de remboursement des frais de douane, nous vous invitons à contacter directement notre service client, en joignant le justificatif de paiement correspondant. Ils pourront étudier votre demande et vous accompagner dans la démarche. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous. Museum Selection

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour la déception occasionnée. Nous comprenons votre frustration face à l’absence d’informations concernant la livraison de votre commande, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication. Cordialement, Museum Selection