W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Mocka New Zealand

Wiarygodny klient

3 years ago

Poor customer service. Feel ripped off and staff unable to help. Product looks cheap and flimsy.

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. We have sent you an email regarding this matter. Please feel free to reach out to us on 0508 466 252 (Monday to Friday) or contact us at hello@mocka.co.nz, if you still require assistance as we would love the opportunity to make this right.

Data zakupu: 09/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Great communication. Delivery in 2 working days

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

This review made our day!

Recenzje produktów

Data zakupu: 13/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Seemless transaction thanks

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

You’re the best, thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us

Recenzje produktów

Data zakupu: 12/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Przesłane pliki

Wyświetl wszystkie pliki (1)

Florence Side Table - Small - Review

So beautiful! Matches the photo exactly and the style I was going for. Definitely want to purchase similar items.

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thank you for taking the time to write about your experience and thank you for shopping with Mocka!

Recenzje produktów

Data zakupu: 12/10/2022

0

CF

Craig Francis

3 years ago

Co Craig Francis sądzi o Mocka New Zealand:

Great Product, excellent value. Funky as :)

Easy website, ordering prosses was quick and efficient arrived in a just a few days.

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

We can’t thank you enough for the kind words. Your review means a lot to us and lets us know we’re on the right track!

Recenzje produktów

Data zakupu: 08/10/2022

0

SS

Saeed Solaymani

3 years ago

Co Saeed Solaymani sądzi o Mocka New Zealand:

The company is very quick and provide excellent customer service. The company knows that how important is customers.

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thank you, your feedback is very important to us.

Recenzje produktów

Data zakupu: 12/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Would use again as easy process and happy with product

Very pleased with the prompt service and the product would definitely recommend

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience!

Data zakupu: 05/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Great Value

Quick delivery

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thank you for the 5-stars! Hope to see you again soon!

Recenzje produktów

Data zakupu: 08/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Terrible. I wrote to advise that both items were off gassing and I got a stock standard response

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry you had a bad experience. I can see our team are awaiting your email reply regarding this matter. Please reach out to us via email or alternatively 0508 466 252 (Monday to Friday)

Recenzje produktów

Data zakupu: 12/10/2022

0

Wiarygodny klient

3 years ago

Love it

Relatively easy and quick to assemble when compared to other flatpacks from other places. No problems from me I'd recommend

Mocka Customer Service NZ

Mocka New Zealand

3 years ago

Thanks for your kind words and we look forward to seeing you again.

Data zakupu: 12/10/2022

0

Recenzje sprzedawcy Mocka New Zealand

Henley Teepee - KhakiWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuBought as a present. It is all there and looks to be of very good quality. Has not been erected yet, nor tested by the grandchildren.

Porto Storage With Shelf - BlackWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuStinks of fish!! Wiped down a few times, still stinks 3 weeks later

Vigo Hallway Stand - WhiteWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuGood quick to assemble thank you

Florence Side Table - SmallWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuNice and easy - painless.

Jesse BuffetWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuPretty much like Ikea furniture, it wasn't too bad to put together instructions were great and all the parts were there, funky bit of furniture and we love it.

Savannah Entertainment Unit - LargeWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuTheir quality are good and their manual are easy to construct.

Savannah Coffee TableWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuThey are also good interns of quality and guideline.

Zara Entertainment UnitWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuExcellent value, easy to put together and looks great

Make-Up TableWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuFurniture is off gassing. I have moved it outside several times.

Watson 8 Cube Storage UnitWięcej opinii o tym produkcieWyświetl stronę produktuThe furniture is off gassing. I emailed and got a stock standard answer

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?