Poor service when the course locked out myself. Still waiting a day later to get any help to get my paid course unlocked. Lack of response abissmal.
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you for your feedback and we sorry that you have experienced issues with the Identity Verification process, which is a mandatory requirement by OPITO to complete the course online. After speaking to our technical support team, we have confirmed that your ticket was responded to within our guaranteed six-hour SLA guidelines. Your ID verification attempts have been renewed and our support team have provided you with additional guidance to assist with the process. If you require any further assistance please do not hesitate to contact support@mintra.com.
Recenzje produktów
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you for your feedback and we sorry that you have experienced issues with the Identity Verification process, which is a mandatory requirement by OPITO to complete the course online. After speaking to our technical support team, we have confirmed that your ticket was responded to within our guaranteed six-hour SLA guidelines. Your ID verification attempts have been renewed and our support team have provided you with additional guidance to assist with the process. If you require any further assistance please do not hesitate to contact support@mintra.com.
Data zakupu: 01/08/2024
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
2 years ago
Overall experience is good
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you so much for the great review, we are thrilled you had a positive training experience with Mintra!
Recenzje produktów
Eleni
Mintra
2 years ago
We are thrilled to see you have enjoyed your Mintra training! Thank you for taking the time.
Data zakupu: 27/07/2024
0
Udostępnij
MH
Mohamed Hassan
Zweryfikowano przez Feefo
Abu Dhabi
2 years ago
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you Mohamed for the excellent review!
Recenzje produktów
Przesłane pliki
Wyświetl wszystkie pliki (1)
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you for the 5 stars, we really appreciate it!
I thought it was very interesting and easygoing very good and very informative
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you so much for the excellent review! We are so thrilled to read you had a positive training experience with Mintra.
Recenzje produktów
Eleni
Mintra
2 years ago
Thank you so much for the perfect feedback! We are delighted we were able to make your learning experience as efficient and straight-forward as possible.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.