W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Markel Direct | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,871

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Swift and efficient

Matter dealt with swiftly and to my satisfaction.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Professional Service Provider

Excellent service from the first point of contact.

Dr Ward

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Co Dr Ward sądzi o Markel Direct:

Hard search

Very disappointed as a hard search was carried out which has impacted my credit rating. This was not made clear to me prior to purchasing.

Izzy

Markel Direct

1 year ago

Hi there, Thank you for taking the time to write a review. I'm sorry to hear you weren't aware of the hard credit check. Your installment agreement is handled by Premium Credit Ltd, who sends several e-mails to you after the policy has been set up, to let you know about the stages/processes involved in setting up the monthly direct debit credit agreement. Before purchasing a policy, information is provided online, or over the phone, explaining that Premium Credit may use a credit reference agency which could leave a record of the search on your credit file. If there is anything else we can help with please let me know. Kind regards, Izzy

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Prompt, efficient very helpful and straight foward company to deal with. The member of staff handling my enquiry was easy to talk to and answered my questions clearly

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Helpful

Helpful people but some delay in getting a quote back to us.

Izzy

Markel Direct

1 year ago

Hi there, Thank you for taking the time to write a review. I'm sorry to hear that there was a delay in getting a quote back to you, I understand that this would be frustrating. As the policy was a renewal, this had to be reviewed by our underwriters, which caused a delay in getting your quote over to you. If there is anything else we can help with please let me know. Kind regards, Izzy

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Good service

Great service, simple to set up and continues to be good value.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Good service

Good understanding of what I needed. Reasonable rates and efficient service. The personnel was always helpful and friendly.

Miss Nurrish

Zweryfikowano przez Feefo

Plymouth

1 year ago

Co Miss Nurrish sądzi o Markel Direct:

Highly recommend

It has been easy to do, all information sent promptly and updated and option to pay in installments as a CIC has been handy.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

1 year ago

Straightforward and personable staff.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo