I am concerned that the direct debit payments are made through another company and can incur…
I am concerned that the direct debit payments are made through another company and can incur hefty charges. I would prefer to pay my annual fee rather than be bombarded with so many emails from a...
Przeczytaj więcej
Markel Direct
Markel Direct
12 years ago
Good afternoon,
Steve from Markel Direct here. Thank you for taking the time to talk to me this afternoon – again, I apologise that you were inconvenienced by the direct debit set up process. I can confirm that, as requested, I’ve now moved your payment onto an annual basis, so thank you for sticking with us and giving us the opportunity to put things right.
If I can be of any further assistance, please don’t hesitate to call me on 0845 688 2500.
Kind regards,
Steve
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
I had to telephone with queries and the gentleman was friendly and very helpful and I…
I had to telephone with queries and the gentleman was friendly and very helpful and I was then able to proceed with my insurance.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Friendly helpful efficient
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
I spoke with no one so can't say I can rate your customer service but as…
I spoke with no one so can't say I can rate your customer service but as an IT platform your setup is swift and straightforward.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Easy to access, quick and effcient response, good follow up and easy acces to documentation
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
The company and team's efficience was/is very good.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
good prices, easy to use website
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Very helpful and friendly staff.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Great service and advice provided!!!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Good web-based information, easy to use and well backed up by phone when I needed…
Good web-based information, easy to use and well backed up by phone when I needed to check some of the policy information.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.